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プライバシーポリシー

映画・チャンネルNECOプライバシーポリシー

2004年5月1日制定
2024年4月15日一部改正

日活株式会社(以下「当社」といいます)メディア事業部門(以下「メディア事業部門」といいます)が、「映画・チャンネルNECO」において収集、利用、提供するお客様の個人情報の取扱いとお問い合わせ窓口について以下に公表いたします。

1.事業者の名称、住所及び代表者

日活株式会社
東京都文京区本郷三丁目28番12号
代表取締役 佐藤直樹

2.個人情報の取得

お客様の個人情報につきましては、原則としてサービス提供を行うにあたり、業務上必要最低限(事務処理を含む)の内容を取得させていただきます。 なお、各種サービスのお申込様式において、一部任意事項を取得する場合には、任意事項であることを表記いたします。この表記がある項目につきましては、無記入であっても提供するサービスの範囲、品質に影響は一切ございません。

本プライバシーポリシーにおいて個人情報とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるものが含まれるものをいい、他の情報と照合が容易で、それにより特定の個人を識別することができる情報を含みます。

3.個人情報の利用目的

「映画・チャンネルNECO」におきましては、法令等で定められている場合を除き、以下に提示する利用目的の範囲においてのみお客様の個人情報を利用させていただきます。また以下に掲げられていない個人情報を頂く場合は、別途その目的を公表またはご本人に通知し、その範囲内で当該個人情報を取り扱うものとします。

(1)各種受付業務(資料請求、ご意見、お問い合わせ等)〔注1〕
  1. 資料送付
  2. ご意見等に関する連絡
  3. 「映画・チャンネルNECO」に関する情報及び有用な情報等の提供
  4. 「映画・チャンネルNECO」の改善等に関するアンケートの依頼
  5. 各種統計処理
(2)各種募集(番組参加、イベント、プレゼント、キャンペーン等)〔注2〕
  1. 各種応募の抽選、当選時の景品の発送
  2. 募集に必要なご連絡
  3. 同種のキャンペーン、イベントに関する情報提供
  4. 「映画・チャンネルNECO」の改善等に関するアンケートの依頼
  5. 当社が運営するサービスに関する情報及び有用な情報の提供
  6. 各種統計処理
(3)視聴動向調査〔注 2〕
  1. 放送サービスの改善及び向上
  2. お客様への情報提供
  3. 受信環境の調査
  4. 放送関連事業におけるマーケティング
(4)カスタマーセンターにおける通話内容の録音

お客様からのご要望、ご依頼内容等の確認、応対の品質向上や情報セキュリティ管理

  • 〔注1〕 受付業務で個人情報を収集する場合は、メディア事業部門で、該当する利用目的をご説明して、ご同意をいただきます。
  • 〔注2〕 各種募集及び視聴動向調査で個人情報を収集する場合は、番組、ホームページ、パンフレット類、掲示等、応募を呼びかける媒体上で、該当する利用目的を明示して、ご同意をいただきます。

4.個人情報の第三者提供

以下に公表する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。

(1)以下の各種サービスの提供等に際し、お客様から同意を得た場合
サービス種別 各種募集(イベント、プレゼント、キャンペーン等)
提供目的 各種応募の抽選、景品の発送協賛企業のサービス紹介等
提供先 協賛企業に提供する場合は、応募要綱に記載いたします
提供事項(方法) 申込書等に記載又は画面入力された事項(電子媒体)
(2)法令に基づく場合

5.個人情報の外部委託

お預かりした個人情報は、配送、統計処理等の業務のために外部に委託することがあります。
外部委託先につきましては、秘密保持、安全管理措置等についての契約を締結して、適切な監督を行います。

6.保有個人データの開示等

当社は、ご本人又はその代理人から、メディア事業部門が保有する「映画・チャンネルNECO」に関するご本人の保有個人データにつきまして、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、又は第三者提供記録の開示のご請求があった場合は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)に従い、適切に対応いたします。

なお、開示等のご請求には、ご本人確認書類等のご提出や手数料がかかる場合がございます。当社指定の方法をご案内し、合理的期間内に対応いたします。但し、メールマガジンをご購読のお客様が、会員登録の際に提供された個人情報の訂正・抹消等に関しましては、ウェブ会員ページ等によってお手続きが可能です。

<お客様窓口>

「映画・チャンネルNECO」で取扱う個人データに関する利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、又は第三者提供記録の開示に関しましては、以下の窓口までご連絡ください。

映画・チャンネルNECO お問い合わせ
※「スカパー!」、「プレミアムサービス」、「プレミアムサービス光」および「光パーフェクTV!」並びにケーブルテレビ経由での加入者個人情報は当社では取り扱っておりません。

7.個人情報に関する苦情・相談

個人情報に関する苦情・相談につきましては、「6.保有個人データの開示等」に記載の窓口「お客様窓口」で承ります。

8.認定個人情報保護団体について

当社は、「個人情報の保護に関する法律」に基づく認定個人情報保護団体である「個人情報保護センター(一般財団法人放送セキュリティセンター)」の対象事業者です。当社の放送サービスに係る個人情報の取扱いに関して疑問等がある場合にご相談できます。

注) 当社の衛星デジタル有料放送サービス(番組内容等)に関するお問合せ先ではありません。衛星デジタル有料放送に係る個人情報の取扱いに関して、当社から説明を受けてもなお疑問等が残り、ご相談が必要な場合に直接お問合せください。

一般財団法人放送セキュリティセンター
個人情報保護センター
(電話連絡先は、上記URL に記載しています)

9.個人情報の保存期間

個人情報の保存期間は、法令等の定め及び当社の業務上の必要に基づき、最短の期間を定めます。保存期間が終了した個人情報は完全に消去、裁断又は溶解いたします。

11.Webサイトのセキュリティ対策

当Webサイトでは、皆様が安心してご利用いただけるよう、次のようなセキュリティ対策及びお客様の識別を行っています。

1.本人認証

当Webサイトでは、本人認証を行うことがあります。これは、本人認証を行うことにより、Webサイトの利用における信頼性を高めることを目的としています。

2.SSL(Secure Sockets Layer)の採用

当Webサイトでは、インターネット上の暗号通信技術SSLを使用しています。これは、個人情報などの情報を暗号化してインターネット上での通信を行うことにより、データの保護を図ることを目的としています。

12.Cookieの利用について

当Webサイトでは、利用状況(以下、「本履歴」といいます)を分析し、お客様に対してカスタマイズされた広告配信や情報サービス等をご提供するためにCookieを使用して一定の本履歴を収集する場合があります。
なお、収集される情報には、お客様の個人を特定する情報は含まれません。お客様のブラウザの設定によりCookieの機能を無効にすることも可能です。

1.Cookie(クッキー)とは

Cookieとは、お客様が特定のWebサイトにアクセスされた際、Webサーバからコンピューター(又はスマートフォンやタブレットなどのインターネット接続可能な機器)等のご利用端末に一定のデータファイルを送付、保存しておく仕組みで、お客様が同じWebサイトに再度アクセスされた際に、ご利用端末の以前の利用状況をWebサーバ側で識別できるようにする技術です。具体的には、お客様によるWebサイトの閲覧履歴(Webサイト上における行動履歴)情報等が保存されます。

2.Cookieの利用目的

本履歴は以下の目的で利用いたします。

・当Webサイトの利便性向上

お客様が当Webサイトをご利用されるとき、自動ログインやお客様ごとにカスタマイズされたページ表示をできるようにするため、お使いの端末に保存されているCookie情報を利用いたします。当目的を達成するため第三者が発行するCookieを使用する場合もあります。

・当Webサイトの利用状況の調査・分析

お客様が当Webサイトに訪問された際の利用状況を分析し、今後の利便性の向上のために利用いたします。この分析にあたっては、Googleアナリティクス等の第三者が発行するcookieを利用しています。
Googleアナリティクスでデータが収集、処理される仕組みについては、Googleが提供するこちらのページからご確認いただけます。
また、こちらのページからGoogleアナリティクスを使用停止することが可能です。

・カスタマイズされた広告の配信・広告成果の計測

お客様が興味をお持ちの内容や、当Webサイト上での本履歴をもとに、第三者(Google LLC.、LINEヤフー株式会社、X Corp.、スマートニュース株式会社)から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、当Webサイトを訪問したお客様のWebサイト訪問に係るアクセス履歴情報を把握するためのCookie情報等を取得し、利用している場合があります。他に、広告効果測定のため、第三者が発行するCookieを使う場合があります。
また、当該第三者によって取得されたCookie情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。お客様は、当該第三者のWebサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるCookie情報等を利用する広告配信を停止することができます。

3.Cookie機能の停止について

お客様は、ご自身でCookieの送受信に関する設定を変更することができます。
設定方法は、ブラウザにより異なりますので、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
ご自身のブラウザのCookieの設定を変更された場合、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、一部Webサイトの機能をご利用いただけない場合がありますのでご注意ください。

13.プライバシーポリシーの改定について

メディア事業部門はお客様が安心して「映画・チャンネルNECO」をご利用いただけるよう、本プライバシーポリシーを適宜見直し改定してまいります。改定した場合は、速やかに当ページ内を更新いたします。

なお、メディア事業部門が、通信販売事業「ねこねこ堂」で取り扱う個人情報についてはこちらをご確認ください。




ご注意

お使いのAndroid標準ブラウザではこのサイトを閲覧することができません。
以下の推奨ブラウザをお使いください。